Foire Aux Questions (FAQ) de Cornutrigen

1. Qu'est-ce que le collagène marin ?

Le collagène marin est une protéine naturellement présente dans la peau, les os, les tendons et les cartilages des poissons. Il est extrait de leurs écailles, de leur peau ou de leurs arêtes et est souvent utilisé comme complément alimentaire pour ses bienfaits sur la santé de la peau, des cheveux, des ongles et des articulations.

 

2. Quels sont les bienfaits du collagène marin ?

Le collagène marin est reconnu pour :

• Améliorer l'élasticité et l'hydratation de la peau.
• Renforcer les cheveux et les ongles.
• Soutenir la santé des articulations et des os.
• Contribuer à la régénération des tissus.

3. Comment consommer le collagène marin ?

Nos produits à base de collagène marin sont disponibles sous forme de compléments alimentaires. Il est recommandé de suivre les indications fournies sur l'emballage ou de consulter un professionnel de santé pour déterminer la posologie adaptée à vos besoins.

4. Le collagène marin est-il adapté à un régime alimentaire spécifique ?

Le collagène marin est généralement compatible avec divers régimes alimentaires. Cependant, il est conseillé de vérifier les informations sur l'emballage ou de nous contacter pour toute question spécifique.

5. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En général, les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées, avec une livraison estimée entre 3 et 7 jours ouvrés.

6. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

7. Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute question ou information supplémentaire, vous pouvez nous contacter :

Numéro de téléphone : +33 6 12 87 98 10

Adresse e-mail : cornutrigen@gmail.com

Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.